Rujukan Laman

Bagaimana raya22 Melindungi Data Anda

raya22 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost, atau menghubungi sokongan…

Perlindungan Data PeribadiHak Akses & PembetulanPrivasi Transaksi Touch 'n Go & GrabPayDasar Kuki TerperinciKenalan Pegawai Privasi

Explore the Lobby Read FAQ

Maklumat Yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

raya22 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Apabila anda membuka akaun di raya22, kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX bagi tujuan mengesahkan identiti dan memproses transaksi. Data peranti seperti alamat IP dan jenis pelayar dikumpulkan secara automatik untuk mengesan

1
aktiviti tidak sah dan memastikan pengalaman akaun anda stabil. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak ketiga. Akses kepada platform kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya. Semua pemprosesan data mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PRIVASI KAMI

Tiga Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda ingin meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun anda, pasukan privasi raya22 boleh dihubungi melalui tiga…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di raya22 dengan andaian bahawa maklumat anda adalah tanggungjawab kami, bukan sekadar aset.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan raya22 — termasuk butiran Touch 'n Go dan FPX — dienkripsi menggunakan SSL 256-bit supaya tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat tersebut.

Dasar Kuki Tersendiri

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh menyesuaikan keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan di laman kami.

Akses Data Terhad

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses rekod akaun. Setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman yang disemak setiap bulan oleh pasukan keselamatan kami.

Tempoh Penyimpanan Jelas

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Selepas akaun ditutup, rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia, kemudian dipadam secara kekal.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran — sama ada melalui GrabPay atau Boost — memerlukan pengesahan identiti tambahan. Langkah ini melindungi anda daripada pengeluaran tanpa kebenaran jika akaun terdedah.

Hak Pembetulan & Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana data yang tidak tepat atau memohon pemadaman data anda, tertakluk pada kewajipan undang-undang yang berkaitan. Permintaan diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Bahagian ini menjawab soalan khusus tentang cara raya22 menguruskan data peribadi anda, hak yang anda ada di bawah undang-undang Malaysia, dan langkah-langkah yang perlu diambil jika anda ingin mengemas kini atau memadamkan maklumat anda.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan butiran berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data peranti dikumpulkan secara automatik semasa sesi aktif untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, serta pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian Tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel. Pemadaman tertakluk pada kewajipan penyimpanan undang-undang Malaysia — rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun sebelum dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk prestasi laman, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui panel keutamaan kuki di laman kami.

Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan secara langsung di pelayan kami — pemprosesan dikendalikan oleh gerbang pembayaran yang dienkripsi. Semua komunikasi data dilindungi oleh SSL 256-bit sepanjang sesi.

Hubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung di raya22.bid dengan menyatakan 'aduan privasi'. Kami menyasarkan untuk mengakui setiap aduan dalam masa satu hari bekerja dan menyelesaikannya dalam tempoh 14 hari.

Bagaimana raya22 Melindungi Data Anda

Tiga Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Enkripsi SSL 256-bit

Dasar Kuki Tersendiri

Akses Data Terhad

Tempoh Penyimpanan Jelas

Pengesahan Pengeluaran

Hak Pembetulan & Pemadaman

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang raya22 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah raya22 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh melihat data yang raya22 pegang tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh raya22 dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Bagaimana raya22 melindungi butiran pembayaran saya?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya rasa privasi saya dilanggar?

Related Pages